Gizlilik politikası

MOIA Craft olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini korumayı öncelikli sorumluluğumuz olarak kabul ediyoruz. Bu politika, sitemizi ziyaret ettiğinizde ve/veya alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz tarafımızca işlenmektedir:

Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi bilgileri
Sipariş geçmişi ve ürün tercihleri
Ödeme bilgileri tamamen güvendedir. Kart bilgileriniz hiçbir koşulda sistemlerimizde saklanmaz, tutulmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Tüm ödeme işlemleri SSL şifreli, güvenli ödeme altyapıları üzerinden anlık olarak gerçekleştirilir.
IP adresi, tarayıcı türü ve site kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)

2. Verilerin Kullanım Amacı

Siparişinizin işleme alınması, hazırlanması ve teslimatının sağlanması
Sipariş durumu ve kargo takip bilgilerinin iletilmesi
Müşteri hizmetleri desteğinin sunulması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Açık rızanız alınmış ise pazarlama ve kampanya bildirimleri

3. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz SSL şifreleme teknolojisi ile korunmakta; yetkisiz erişimlere karşı teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmekte olup kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmamaktadır.

4. Çerezler

Web sitemiz; kullanıcı deneyimini iyileştirmek, analiz yapmak ve reklam faaliyetlerini yönetmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.