Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan ALICI ile moiacraft.com (bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır) arasında, 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda yapılmıştır.

1. Taraflar

Satıcı: moiacraft.com
E-posta: info@moiacraft.com
Adres: Cevizlidere mah. 1256.cadde no2 daire17 Balgat/Ankara - Türkiye
(“Satıcı” olarak anılacaktır)

Alıcı: Sitede belirtilen bilgileriyle sipariş veren kişidir.
(“Alıcı” olarak anılacaktır)

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın moiacraft.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, modeli, rengi, birim fiyatı ve satış bedeli, sipariş öncesinde ALICI tarafından onaylanan ön bilgilendirme formunda belirtilmektedir.

4. Teslimat ve Üretim Süresi

Sitede aksi belirtilmedikçe teslimat masrafları ALICI’ya aittir. SATICI, moiacraft.com üzerinde belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde veya kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo imkânı sunabilir. Bu durumda teslimat masrafı SATICI tarafından karşılanır.

Kişiye özel tasarlanan ürünlerde üretim süreci, sipariş onayı ve varsa tasarım görselinin onaylanması ile başlar. Bu tür ürünlerde üretim ve hazırlık süresi ortalama 5–7 iş günüdür. Ürün tamamlandıktan sonra kargo firmasına teslim edilir. Kargo süresi, teslimat adresine göre değişmekle birlikte genellikle 1–3 iş günü içindedir.

Stoktan gönderilen hazır ürünlerde ise siparişin ve ödemenin onaylanmasını takiben ürünler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.

SATICI, stok veya üretim durumuna göre siparişin işleme alınmasından itibaren en geç 10 (on) gün içinde teslimatı gerçekleştirmekle yükümlüdür. Gerektiğinde bu süre, ALICI’ya yazılı veya elektronik posta yoluyla bildirilerek 20 (yirmi) gün uzatılabilir.

Herhangi bir nedenle mal veya hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI mal/hizmetin teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

5. Ödeme Şartları

ALICI, siparişini onaylarken seçtiği ödeme yöntemine göre bedeli ödemekle yükümlüdür. Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş hazırlanmaz.

6. Cayma Hakkı

ALICI, kişiye özel olarak üretilen ürünlerde cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder. Kişiye özel ürünlerde iptal veya iade, yalnızca üretim hatası veya yanlış gönderim durumlarında mümkündür. Bu durumda, ALICI teslimden itibaren 3 (üç) gün içinde info@moiacraft.com adresine yazılı bildirim yapmalıdır.

7. Garanti ve Sorumluluk

SATICI, ürünlerin ayıpsız, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur. Taşıma sırasında oluşan zararların telafisi için ALICI’nın kargo tesliminde ürünü kontrol etmesi önerilir.

8. Gizlilik

ALICI’nın paylaştığı kişisel bilgiler, yalnızca siparişin hazırlanması ve teslimi amacıyla kullanılacaktır. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası sayfası incelenebilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

ALICI, sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.

Satıcı: moiacraft.com
Alıcı: [Elektronik ortamda onaylayan kişi]